2023年，国家持续推进数电票在全国范围内的普及应用，在技术创新力的加持下，畅捷通全面支持数电票的全流程管理，通过自动化技术与税务数字账户无缝对接，实现数电票的全自动化处理。此外，畅捷通不断强化一键报税，实现了更多地区的扩展覆盖。同期，畅捷通普及型云财税产品实现规模化增长，畅捷通好会计、易代账新增订单金额同比增长46%。

报告期内，畅捷通率先推出了智能财税BaaS服务易报税，为微型企业提供全自动的记账报税服务，应用多项人工智能技术进一步提升服务效率和准确性，将促进劳动密集型代账产业升级，有效降低微型企业代账报税的成本。

报告期内，畅捷通以创新为本，用智能化作抓手，不断加速产品应用创新迭代和财税服务升级，在加强智能化发展的同时，也成为了小微企业们的“新质生产力”。畅捷通加强数据智能化技术的应用和创新，推出虚拟数字员工，通过AIGC等技术降低企业线上运营成本。同时，持续加强新商贸、新零售、新制造、新服务领域的产品创新发展，在多渠道营销、交易运营、质量追溯、成本核算、上下游协同、项目管理，以及接入AI智能硬件与支付通路等方面实现了诸多优化。

畅捷通在业务高速发展的同时，始终坚持以高标准、高要求守护用户信息与隐私安全。自主研发的一站式应用托管平台畅云管家，为小微企业提供安全与运维服务，全面保护客户数据安全。报告期内荣获国家信息安全共享漏洞平台（CNVD）授予的“漏洞处置工作突出贡献单位”奖项。

报告期内，畅捷通继续坚持与多元化合作伙伴共赢发展，努力打造全方位、多层次、立体化的小微企业数智化业务生态样板间。畅捷通与建行“惠懂你”、交行“银企付”、农行“薪税管家”、民生“民生e家”等银行生态伙伴开展集成合作；持续深化与电信运营商、云厂商的生态合作，如中国联通、阿里云、华为云等；在钉钉、企业微信、飞书等协同办公平台，通过立体化运营和差异化营销，报告期内新增订单金额同比增长210%；开放平台加快发展生态开放集成能力，已认证的ISV超过2500家。

与此同时，畅捷通渠道布局也进一步向县级市场下沉覆盖，加强重点区域市场覆盖的密度和广度，持续强化渠道合作伙伴云业务发展能力建设，升级服务体系。截至报告期末，合作伙伴数量超过3000家。与此同时，在线上直营通路持续扩大市场覆盖，实现了收入的快速增长。

诸多努力之下，行业以及社会对畅捷通的认可度也越来越高。据沙利文发布的《2023年中国企业数智化转型市场研究报告》，畅捷通在小微企业「业财税应用SaaS」市场占有率第一、累计付费用户数第一、NPS净推荐值（用户口碑）第一。